Política de devoluciones y reembolsos
📄 Políticas de Cambios y Devoluciones
En Rintaro Indumentaria, queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, contamos con las siguientes políticas de cambios y devoluciones
🔁 Cambios de productos
Aceptamos cambios de productos bajo las siguientes condiciones:
- El plazo para solicitar un cambio es de 7 días corridos desde la recepción del pedido.
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con etiquetas originales.
- Es necesario presentar el comprobante de compra.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
🚚 Costos de envío
- Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.
- En caso de cambio por defecto o error en el pedido, nos hacemos cargo del envío correspondiente.
❌ Devoluciones
Al tratarse de ventas mayoristas:
- No realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos de productos defectuosos.
- En caso de falla, se podrá optar por:
- Cambio del producto
⚠️ Productos con fallas
Si recibís un producto con defecto:
- Debés informarlo dentro de las 48 horas de recibido el pedido.
- Se solicitarán fotos o evidencia del problema.
- Una vez validado, se coordinará el cambio o solución correspondiente.
📦 Condiciones importantes
- No se aceptan cambios de productos usados, lavados o dañados por el cliente.
- No realizamos cambios por errores en la elección de talle o modelo (recomendamos consultar antes de comprar).
📲 Contacto
Para solicitar un cambio o realizar una consulta, podés contactarnos:
🔄 Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.Los cambios serán publicados en esta misma página.